구겨져서 왔어요ㅜㅜREVIEW - 대시앤도트

REVIEW

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구겨져서 왔어요ㅜㅜ

작성자 오민주(ip:)

작성일 2017-09-07

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대시앤도트 데일리 스케줄러 구성이 좋아서 버전2부터 온오프라인으로 구입해 몇년째 사용중인데 이번에 온라인으로 주문했더니 끝이 사진처럼 구겨져서 왔어요...ㅜㅜ 택배 뜯자마자 찍은 사진인데 표지부터 내부 속지 반 정도가 다 끝이한방향으로 구겨져있어요. 이런거에 예민한데...
에어캡 포장은 잘 되있었는데 원래 구겨져있는 상품을 보내주신건지배송 중에 구겨진건지ㅠㅠ 급해서 그냥 쓰긴하는데 다음부터는 좀만 더 조심해주세요...

첨부파일 IMG_0766.JPG , IMG_0767.JPG

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댓글목록

작성자 dashanddot

작성일 2017-09-19

평점

안녕하세요. 오민주고객님
대시앤도트입니다.
우선 답변이 늦어 죄송합니다.

데일리스케줄 많이 기다리셨을텐데 구겨진 상품 받으셔서 속상하셨겠어요..
정말 죄송합니다.
다음부터는 포장에 좀 더 신경쓸 수 있도록 하겠습니다.

구겨진 제품 받으신 것에 대해 작은 배상을 해드리고 싶어
고객님께 연락하기위해 주문내역을 확인해보니 저희 홈페이지에서 구매하신 내역이
없으신데 어느 사이트에서 구매하셨는지 알 수 있을까요?
시간되실 때에 대시앤도트로 전화 한 통 부탁드립니다.
대시앤도트 02-702-3577

감사합니다 :)